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  • Plan de Afiliados
  • Saldo Acumulable
  • Puntos Canjeables
  • Integración en su Web.
  • APP para Smartphones
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Sistema de afiliados para sus clientes.

Aumente su cartera de clientes con el plan de afiliados. Sus clientes podrán invitar a sus amigos y familiares a "unirse al club" y de ese modo, obtener una bonificación adicional gracias al consumo que estos realicen.

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Saldo Acumulable

Sus clientes irán acumulando DINERO en su tarjeta de fidelidad, de modo que ese saldo podrán usarlo como método de pago en futuras compras en su negocio. 

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Puntos canjeables por premios.

Podrá gestionar un programa de fidelización en donde sus clientes acumularán puntos canjeables por premios. Ideal para dar a conocer nuevos productos y servicios, vender productos complementarios, etc...

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Intégrelo en su propia página.

Muy fácilmente podrá añadir una nueva sección en su página, desde donde sus clientes podrán solicitar su tarjeta, consultar el saldo de puntos o dinero acumulado, ver su histórico de compras, invitar a amigos y familiares, etc...

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Su propia aplicación para smartphones.

Le ofrecemos una APP en la cual sus clientes podrán gestionar toda la operativa de su tarjeta de fidelización.  

El módulo cliente es una pequeña aplicación que se instala en cada uno de los terminales de caja de los comercios adheridos. Funciona al lado del software TPV del comercio, de modo que la cajera cobra las ventas realizadas del modo habitual, y posteriormente utiliza el modo cliente de Fidelius On-Line para imputar al cliente la bonificación oportuna.

Todas las operaciones realizadas en los distintos módulos clientes instalados en todos los puntos de venta de la red de tiendas, operan en la base de datos central que los responsables de la empresa pueden controlas y supervisar desde el "módulo servidor".

 

Desde el módulo cliente, los empleados de las tiendas podrán:

  • Dar de alta a clientes en el sistema.
  • Modificar datos personales del cliente.
  • Solicitar o activar para ellos una "Tarjeta de Fidelizacion".
  • Imputar a una "Tarjeta de cliente" la bonificación de puntos o dinero en función a la compra realizada.
  • Informar al cliente del saldo de puntos acumulado.
  • Vender una "Tarjeta Regalo" de determinado importe válida para ser utilizada en cualquier otra tienda de la red.
  • Cobrar una venta con cargo al dinero acumulado en una "Tarjeta Regalo"o al dinero acumulado en la tarjeta de fidelización.
  • Informar al cliente de los posibles premios a los que puede optar gracias a los puntos acumulados.
  • Solicitar a la central un regalo para uno de los clientes y controlar el proceso de entrega (solicitado, enviado, entregado...)

Por defecto, la imputación de puntos a una tarjeta se realiza de forma manual como un proceso independiente al cobro de la venta. Esto permite una mayor flexibilidad y adaptación al uso de cualquier software TPV, caja registradora o cobro manual. De todos modos, existe la posibilidad de una integración automática entre el programa utilizado para el cobro de las ventas y Fidelius On-Line, de este modo la imputación de puntos podría realizarse directamente al cerrar la venta.

 

Igualmente, ofrecemos una versión del módulo cliente que funciona a través del navegador web. Esta suele ser una opción interesante para centros comerciales y colectivos en donde algunos establecimientos como grandes multinacionales son reacias a instalar en sus ordenadores cualquier aplicación de terceros. De este modo, este tipo de establecimientos, podrían usar este interface via web para operar en el sistema central.

 

 

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